Oktober 16, 2021

IMBICOM

Tulisanmu Suaraku Suaramu Suara Kita

Pembahasan Komunikasi Bisnis

Hambatan Dalam Komunikasi
Hambatan komunikasi antaridividu antara lain:
Perbedaan perseps dan bahasa
Defnisi seseorang mengenai suatu kata mungkin berbeda dengan prang lain, karena persepsi merupakan interpretasi pribadi atas suatu hal.
Pendengaran yang buruk
Untuk menjadi pendengar yang baik tidaklah mudah, kadang kala dalam keadaan lelah atau memikirkan hal lain, konsentrasi seseorang menjadi terpecah sehingga tidak mendengar apa yang dikomunikasikan.
Gangguan emosional
Dalam kondisi marah, sedih, atau takut, seseorang akan merasa merasa kesulitan dalam menyusun pesan atau menerima pesan. Kondisi tersebut bisa saja menyebabkan kesalahpahaman.
Perbedaan budaya
Hambatan yang paling sulit diatasi.
Gangguan fisik
Hambatan yang bersifat fisik, seperti tulisan yang tidak dapat dibaca karena tinta yang terlalu tebal atau cahaya yang redup bisa saja mengganggu konsentrasi dalam berkomunikasi.

Hambatan-hambatan komunikasi dalam organisasi
Kelebihan beban informasi dan pesan yang bersaing
Setiap pesan bersaing untuk memperoleh perhatian lebih awal, akibatnya ada pesan-pesan yang tidak ditanggapi, pesan yang tidak dianggap penting atau adanya pemberian respon yang tidak akurat.
Penyaringan yang tidak tepat
Pesan yag disampaikan kepada seseorang dalam organisasi biasanya mengalami penyaringan, pemotongan atau penyingkatan sehingga bisa saja suatu pesan penting tidak sampai sebagian atau bahkan seluruhnya karena telah disaring atau dipotong.
Iklim komunikasi tertutup atau tidak memadai
Iklim komunikasi sangat terkait dengan gaya manajemen. Gaya manajemen yang tertutup cenderung menghambat pertukaran informasi.demikian pula saluran yang terlal banyak bisa mengubah informasi dalam suatu organisasi.

Komunikasi antarindividu maupun dalam organisasi dapat dibagi menjadi 3 jenis sebagai berikut:
Hambaan teknis
Hambatan jenis ini timbul karena lingkungan yang memberikan dampak pencegahan terhadap kelancaran pengiriman dan penerimaan pesan. Hambatan ini akan semakin berkurang dengan ada temuan baru di bidang teknologi komunikasi dan system informasi sehingga saluran komunikasi dalam media komunikasi dapat diandalkan serta lebih efisien.
Hambaan semantik (bahasa)
Untuk menghindari kesalahpahaman, seorang komunikator harus memilih kata-kata yang tepat dan sesuai dengan karakteristik komunikannya penafsiran yang berbeda terhadap kata-kata yang digunakannya.
Hambatan manusiawi
Hambatan jenis ini muncul dari masalah-masalah pribadi yang dihadapi oleh orang-orang yang terlibat dalam komunikasi, baik kamunikator maupun komunikan.

BACA JUGA :   Asal usul NYI Roro kidul penguasa laut Selatan

Cara mengatasi hambatan-hambatan dalam komunikasi tersebut adalah sebagai berikut:
Memelihara iklim komunikasi terbuka
Komunikasi terbuka akan mendorong keterusterangan dan kejujuran serta mempermudah umpan balik.
Memegang teguh etika berkomunikasi
Komunikasi etis termasuk semua informasi yang relevan, benar dalam segala segi, dan tidak memperdayakan orsng lain dengan cara apapun.
Memahami kesulitan komunikasi antarbudaya
Dengan memahami latar belakang, pengetahuan. Kepribadian, dan persepsi antarbudaya akan membantu mengatasi hambatan komunikasi yang terjadi karena perbedaan budaya.
Menggunakan pendekatan berkomunikasi yang berpusat pada penerima pesan
Sikap empati, peduli atau peka terhadap perasaan dan kepentingan orang lain bisa menjadi kunci keberhasilan dalam berkomunikasi.
Menggunakan teknologi secara bijak dan bertanggung jawab untuk memperoleh dan membagi informasi karena teknlogi dapat dipergunakan untuk menyusun, merevisi dan mendistribusikan pesan.
Menciptakan dan memproses pesan secara efektf dan efisien. Hal itu dapat dilakukan dengan cara:
Memahami penerima pesan,
Menyesuaikan pesan dengan penerima pesan,
Mengembangkan dan menghubungkan gagasan,
Mengurangi jumlah pesan,
Memilih saluran atau media yang tepat, dan
Meningkatkan ketrampilan berkomunikasi.

Keberhasilan Komunikasi Bisnis
Keberhasilan komunikasi di dalam suau organisasi akan ditentukan oleh kesamaan pemahaman antara orang yang terlibat dalam kegiatan komunikasi. Kesamaan pemahaman ini dipengaruhi oleh kejelasan pesan, cara penyampaian pesan, perilaku komunikasi, dan situasi (tempat dan waktu) komunikasi. Keberhasilan komnikasi bisnis juga sangat ditentukanoleh adanya efektivitas dalam komunikasi bisnis. Selain itu, agar dapat melakukan komunikasi bisnis yang efektif, seorang komunikan harus memiliki tiga kemampuan (skill), yaitu empati, pembicara yang sederajat, dan proyeksi atau mencptakan dampak.

Etika Komunikasi Bisnis
Etika komunikasi bisnis adalah penerapan komunikasi yang mengacu pada prinsip-prinsip yang dianut oleh perusahaan mengenai komunikasi yang berlaku dalam perusahaan berhubungan dengan dipercaya, tidak memihak, menghargai orang lain, dan mempertimbangkan pengaruh suatu ucapan atau tindakan terhadap orang lain.

Bagikan Yok!
%d blogger menyukai ini: